近年來，國網遂平供電公司圍繞營商環境“獲得電力”時間、環節、成本、供電可靠性、電費透明度、用電便利度和政企協同七方面開展評價演練，以評促改、以賽促學、以學促干，擦亮更便捷、更省錢、更透明、更智能、更經濟、更可靠的“六更”辦電服務品牌。

一是提升客戶辦電便利度。在深化小微企業“三零”（零上門、零審批、零投資）和大中型企業“三省”（省時、省力、省錢）辦電服務基礎上，積極推進數字化平臺建設與信息共享，將多個相關聯的“單項事”縮減為“一件事”，打造工改項目“主動辦”、水電氣“聯合辦”、房產+電力“聯動辦”等一系列線上服務，積極推廣居民用戶“刷臉”“零證辦電”、企業用戶“一證辦電”“銷戶+退費”聯合辦等極簡辦電模式，提升客戶的辦電滿意度。

二是強化供電可靠性。把不停電作業作為提升供電可靠性的有效抓手，在“能帶電、少陪停”上做文章，最大限度減少線路檢修對用戶的影響。以電力保供為首要責任，切實加大不停電作業力度，為地方經濟高質量發展注入強勁動能。

三是持續提供優質服務。在優化營商環境過程中，國網遂平供電公司持續落實客戶經理跟蹤服務制，采取“線下＋線上”相結合的方式，將接網工程行政審批事項推至線上聯辦。在項目推進過程中，由客戶經理全權統籌協調，確保重大項目早開工、早送電，引導客戶工程標準化建設。

下一步，國網遂平供電公司將堅持結果導向、服務導向，“真抓實干、馬上就辦”，為公司持續提升供電服務水平和遂平縣電力營商環境建設作出新的更大貢獻。

通訊員：魏麗