近日,遂平縣行政審批和政務信息管理局在優化政務服務方面再出新舉措,“申請公租房”一件事政務服務已成功上線河南省政務服務網。這一舉措是遂平縣積極響應政務服務優化改革,切實解決群眾住房難題的重要成果。
以往申請公租房需要在多個部門間輾轉,提交大量重復材料,整個流程繁瑣復雜,耗時費力。為改變這一現狀,遂平縣行政審批和政務信息管理局積極作為,化繁為簡,采取得力舉措,“申請公租房”一件事成功上線河南政務服務網。一是協同部門聯動。與住建、民政、不動產登記等多部門緊密協作,構建跨部門聯動機制,打破信息壁壘,實現數據共享。各部門依據職責共享申請人的婚姻狀況、房產信息等,協同辦理公租房申請事項,極大提高了審批效率。二是創新服務模式。精心編制 “申請公租房” 辦事指南和事項目錄,采取“前臺綜合受理、后臺并聯審批、統一窗口出件” 的一站式服務模式,讓群眾少跑腿。三是提升服務水平。組織專業人員對線上辦理平臺進行多輪優化測試,確保系統穩定、操作便捷,同時組織工作人員進行系統培訓,切實提升業務能力和服務水平。
“申請公租房”一件事上線河南省政務服務網,是遂平縣優化營商環境、提升政務服務水平的關鍵一步。既簡化了群眾辦事流程,又提高了政府服務效能,真正做到讓數據多跑路、群眾少跑腿。未來,遂平縣行政審批和政務信息管理局將繼續秉持以人民為中心的發展理念,持續探索更多 “一件事一次辦” 服務事項,為群眾提供更優質、高效的政務服務,助力遂平縣高質量發展。
通訊員:趙哲然