“遂平縣退役軍人事務局在接到求助信后，高度重視，迅速行動。次日，張春華局長與權益維護股股長郭濤頂風冒雪親自趕赴村里協調解決此事，這讓我們十分感動……”近日，遂平縣退役軍人事務局收到了3名遂平籍退役軍人的感謝信。

2025年2月14日，退役軍人王某在槐樹鄉袁莊村老家居住的九十三歲高齡老母親因宅基地間排水溝問題與鄰居發生糾紛。王某遠在外地，心急如焚卻無法及時趕到，于是向遂平縣退役軍人事務局發出了求助信。

收到信后，黨組書記局長張春華一行立即前往王某母親家中了解情況，積極協調屬地鄉黨委政府、武裝部及村委等相關部門，耐心釋法理、講情理，客觀公正的提出調解方案，最終妥善解決了雙方糾紛。

事后，張局長一行攜帶慰問品專程看望王某母親，安撫老人情緒，貼心舉動讓退役軍人及其家屬備受感動。王某及其親屬等3名在部隊服役近三十年的退役軍人聯名寫信，深切表達了對遂平縣退役軍人事務局用心維護退役軍人家屬合法權益、全力解決軍人家屬實際難題的誠摯感謝，表示將繼續發揚軍人優良傳統，為祖國建設和社會和諧穩定貢獻力量的堅定決心。感謝信字短情長，既承載著對“娘家人”的認可信任，也飽含著對全縣退役軍人系統砥礪前進的鞭策鼓勵。

今后，縣退役軍人事務局將進一步做好擁軍優屬各項服務保障工作，當好可靠“娘家人”，辦好職責“分內事”，竭力讓更多退役軍人和其他優撫對象感受到的關懷和溫暖。